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Política de privacidadePrivacy policyPolitique de confidentialitéPolítica de privacidad

Última atualização: 1 de novembro de 2026.Last updated: 1 November 2026.Dernière mise à jour : 1er novembre 2026.Última actualización: 1 de noviembre de 2026.

1. Quem é o responsável1. Who is responsible1. Qui est le responsable1. Quién es el responsable

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site (helderfalcao.com e investiralgarve.com) é Hélder Falcão.The controller of the personal data collected on this website (helderfalcao.com and investiralgarve.com) is Hélder Falcão.Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site (helderfalcao.com et investiralgarve.com) est Hélder Falcão.El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio (helderfalcao.com e investiralgarve.com) es Hélder Falcão.

Contacto para qualquer questão sobre privacidade: telefone e WhatsApp +351 915 646 464; email [email protected].Contact for any privacy question: phone and WhatsApp +351 915 646 464; email [email protected].Contact pour toute question de confidentialité : téléphone et WhatsApp +351 915 646 464 ; e-mail [email protected].Contacto para cualquier cuestión de privacidad: teléfono y WhatsApp +351 915 646 464; correo electrónico [email protected].

2. Que dados tratamos e para quê2. What data we process and why2. Quelles données nous traitons et pourquoi2. Qué datos tratamos y para qué

Só tratamos os dados de que precisamos para responder ao seu contacto e acompanhar o seu interesse.We only process the data we need to answer your message and follow up on your interest.Nous ne traitons que les données nécessaires pour répondre à votre message et suivre votre demande.Solo tratamos los datos que necesitamos para responder a su mensaje y dar seguimiento a su interés.

• Contacto por WhatsApp, telefone ou email. Quando nos contacta, recebemos o seu número ou email, o nome do seu perfil e o que escrever. Usamos estes dados para responder, perceber o que procura (imóveis, relocation, longevidade e bem-estar) e fazer o seguimento. Fundamento: a sua iniciativa de contacto e os procedimentos que pede antes de qualquer contrato; quando aplicável, o seu consentimento.Contact by WhatsApp, phone or email. When you contact us, we receive your number or email, your profile name and what you write. We use this data to reply, understand what you are looking for (properties, relocation, longevity and wellbeing) and follow up. Basis: your own initiative to contact us and the steps you request before any contract; where applicable, your consent.Contact par WhatsApp, téléphone ou e-mail. Lorsque vous nous contactez, nous recevons votre numéro ou e-mail, le nom de votre profil et ce que vous écrivez. Nous utilisons ces données pour répondre, comprendre votre demande (biens, relocation, longévité et bien-être) et assurer le suivi. Fondement : votre démarche de contact et les démarches que vous demandez avant tout contrat ; le cas échéant, votre consentement.Contacto por WhatsApp, teléfono o correo electrónico. Cuando nos contacta, recibimos su número o correo, el nombre de su perfil y lo que escriba. Usamos estos datos para responder, entender lo que busca (inmuebles, relocation, longevidad y bienestar) y hacer el seguimiento. Fundamento: su propia iniciativa de contacto y los trámites que solicita antes de cualquier contrato; cuando proceda, su consentimiento.
• Formulário e assistente «WhatsApp guiado». O formulário (moradias) e o assistente não guardam nada no site: preparam uma mensagem que só é enviada se carregar em «enviar» no WhatsApp. As suas escolhas servem apenas para escrever essa mensagem.Form and “guided WhatsApp” assistant. The form (villas) and the assistant store nothing on the site: they prepare a message that is only sent if you press “send” in WhatsApp. Your choices are only used to write that message.Formulaire et assistant « WhatsApp guidé ». Le formulaire (villas) et l’assistant ne conservent rien sur le site : ils préparent un message qui n’est envoyé que si vous appuyez sur « envoyer » dans WhatsApp. Vos choix servent uniquement à rédiger ce message.Formulario y asistente «WhatsApp guiado». El formulario (villas) y el asistente no guardan nada en el sitio: preparan un mensaje que solo se envía si pulsa «enviar» en WhatsApp. Sus elecciones solo sirven para redactar ese mensaje.
• Origem da visita. Se chegou por um link com parâmetros utm_ (por exemplo, de uma rede social), o seu browser guarda-os apenas durante a visita e o site junta um código curto, como «(ref. ig-nome)», ao texto do WhatsApp, para sabermos de que canal veio o contacto. Não contém dados pessoais.Where you came from. If you arrived through a link with utm_ parameters (for example from a social network), your browser keeps them only for the visit and the site adds a short code such as “(ref. ig-name)” to the WhatsApp text, so we know which channel the contact came from. It contains no personal data.Origine de la visite. Si vous êtes arrivé par un lien avec des paramètres utm_ (par exemple depuis un réseau social), votre navigateur les conserve uniquement pendant la visite et le site ajoute un code court, comme « (ref. ig-nom) », au texte WhatsApp, pour savoir de quel canal vient le contact. Il ne contient aucune donnée personnelle.Origen de la visita. Si llegó mediante un enlace con parámetros utm_ (por ejemplo, desde una red social), su navegador los guarda solo durante la visita y el sitio añade un código corto, como «(ref. ig-nombre)», al texto de WhatsApp, para saber de qué canal vino el contacto. No contiene datos personales.
• Estatísticas de visitas. O site usa o Cloudflare Web Analytics, que mede visitas de forma agregada (por exemplo, páginas vistas, país e tipo de dispositivo) sem cookies e sem seguir os visitantes entre sites. Fundamento: interesse legítimo em perceber como o site é usado.Visit statistics. The site uses Cloudflare Web Analytics, which measures visits in aggregate (for example page views, country and device type) without cookies and without following visitors across sites. Basis: legitimate interest in understanding how the site is used.Statistiques de visites. Le site utilise Cloudflare Web Analytics, qui mesure les visites de manière agrégée (par exemple pages vues, pays et type d’appareil) sans cookies et sans suivre les visiteurs d’un site à l’autre. Fondement : intérêt légitime à comprendre l’utilisation du site.Estadísticas de visitas. El sitio usa Cloudflare Web Analytics, que mide las visitas de forma agregada (por ejemplo, páginas vistas, país y tipo de dispositivo) sin cookies y sin seguir a los visitantes entre sitios. Fundamento: interés legítimo en entender cómo se usa el sitio.
• Preferência de língua. A língua que escolhe fica guardada no seu browser, para o site abrir sempre nessa língua. Não é enviada a ninguém.Language preference. The language you choose is stored in your browser so the site always opens in that language. It is not sent to anyone.Préférence de langue. La langue que vous choisissez est conservée dans votre navigateur, pour que le site s’ouvre toujours dans cette langue. Elle n’est envoyée à personne.Preferencia de idioma. El idioma que elige se guarda en su navegador para que el sitio se abra siempre en ese idioma. No se envía a nadie.

3. Cookies3. Cookies3. Cookies3. Cookies

Não usamos cookies de publicidade nem de acompanhamento.We do not use advertising or tracking cookies.Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires ni de suivi.No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento.

4. Com quem partilhamos dados4. Who we share data with4. Avec qui nous partageons les données4. Con quién compartimos datos

Não vendemos dados pessoais. Só os partilhamos quando é necessário para dar seguimento ao seu pedido (por exemplo, com o hotel ou com parceiros referidos no site) e apenas se nos pedir ou concordar.We do not sell personal data. We only share it when needed to follow up on your request (for example with the hotel or with partners mentioned on the site) and only if you ask us to or agree.Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous ne les partageons que lorsque c’est nécessaire pour donner suite à votre demande (par exemple avec l’hôtel ou avec des partenaires mentionnés sur le site) et uniquement si vous le demandez ou y consentez.No vendemos datos personales. Solo los compartimos cuando es necesario para dar seguimiento a su solicitud (por ejemplo, con el hotel o con socios mencionados en el sitio) y solo si usted lo pide o está de acuerdo.

Usamos serviços de terceiros para funcionar: a Cloudflare (alojamento do site, segurança, encaminhamento de email e estatísticas), o WhatsApp (Meta) e o Gmail (Google) para conversar consigo. Estes prestadores têm as suas próprias políticas de privacidade e podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, com as garantias previstas no RGPD.We use third-party services to operate: Cloudflare (site hosting, security, email forwarding and statistics), WhatsApp (Meta) and Gmail (Google) to talk with you. These providers have their own privacy policies and may process data outside the European Economic Area, with the safeguards required by the GDPR.Nous utilisons des services tiers pour fonctionner : Cloudflare (hébergement du site, sécurité, redirection d’e-mails et statistiques), WhatsApp (Meta) et Gmail (Google) pour échanger avec vous. Ces prestataires ont leurs propres politiques de confidentialité et peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen, avec les garanties prévues par le RGPD.Usamos servicios de terceros para funcionar: Cloudflare (alojamiento del sitio, seguridad, reenvío de correo y estadísticas), WhatsApp (Meta) y Gmail (Google) para conversar con usted. Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, con las garantías previstas en el RGPD.

O site tem ligações para sites externos (mapas, restaurantes, AmCham, hotel e outros), que têm as suas próprias políticas.The site links to external websites (maps, restaurants, AmCham, the hotel and others), which have their own policies.Le site contient des liens vers des sites externes (cartes, restaurants, AmCham, hôtel et autres), qui ont leurs propres politiques.El sitio contiene enlaces a sitios externos (mapas, restaurantes, AmCham, hotel y otros), que tienen sus propias políticas.

5. Quanto tempo conservamos5. How long we keep data5. Combien de temps nous conservons les données5. Cuánto tiempo conservamos los datos

Conservamos conversas e contactos apenas durante o tempo necessário para responder ao seu pedido e acompanhar o seu interesse, e enquanto houver obrigações legais a cumprir. Pode pedir a eliminação dos seus dados a qualquer momento.We keep conversations and contacts only for as long as needed to answer your request and follow your interest, and while legal obligations apply. You can ask us to delete your data at any time.Nous conservons les conversations et les contacts uniquement le temps nécessaire pour répondre à votre demande et suivre votre intérêt, et tant que des obligations légales s’appliquent. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.Conservamos las conversaciones y los contactos solo el tiempo necesario para responder a su solicitud y seguir su interés, y mientras haya obligaciones legales que cumplir. Puede pedir la eliminación de sus datos en cualquier momento.

6. Os seus direitos6. Your rights6. Vos droits6. Sus derechos

Nos termos do RGPD, pode pedir o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação do tratamento e a portabilidade dos seus dados, opor-se ao tratamento e retirar o consentimento que tenha dado, a qualquer momento, sem prejudicar o que foi feito antes. Para exercer estes direitos, use os contactos da secção 1.Under the GDPR you may request access, rectification, erasure, restriction of processing and portability of your data, object to processing and withdraw any consent you have given, at any time, without affecting what was done before. To exercise these rights, use the contacts in section 1.Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation du traitement et la portabilité de vos données, vous opposer au traitement et retirer à tout moment le consentement donné, sans remettre en cause ce qui a été fait auparavant. Pour exercer ces droits, utilisez les contacts de la section 1.Conforme al RGPD, puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación del tratamiento y la portabilidad de sus datos, oponerse al tratamiento y retirar en cualquier momento el consentimiento que haya dado, sin afectar a lo hecho antes. Para ejercer estos derechos, use los contactos de la sección 1.

Tem também o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).You also have the right to lodge a complaint with the supervisory authority in Portugal, the Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle au Portugal, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en Portugal, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).

7. Alterações7. Changes7. Modifications7. Cambios

Podemos atualizar esta política. A data da última atualização está no topo desta página.We may update this policy. The date of the last update is at the top of this page.Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización figura al principio de esta página.